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寻找某样东西的流浪者,望着青山上的太阳

为什么我的CiviCRM智能组计数不同于“编辑搜索条件”的搜索结果?

CiviCRM在美国,有一个叫做“智能群组”的功能,它可以让你根据搜索条件自动创建一组联系人记录。可能是一个标签,可能是某种类型的接触,或者可能是来自某个区域的成员。

我们最近有一个客户,他想知道为什么Smart group的组数与他点击“编辑搜索标准”时的组数不同,并搜索了为Smart group提供动力的同一群人。

这里要注意的一件重要事情是,尽管被创建为一组智能组根据搜索条件,你总还可以手动添加人们智能集团(“这人应该在这个群体无论如果他们出现在搜索“),以及删除它们(“不要让这个人这个群体,即使他们符合标准”)。

你可以查看某人是否被手动添加到一个智能小组通过进入该联系记录的“小组”标签。如果他们仅仅通过搜索条件在Smart Group中,他们将不会出现在这里。如果它们是手动添加的,它们将在这里显示状态为“added”。(注意,如果你想要这个人的组成员资格由搜索条件决定,你会想要“删除”这里的组成员资格-如果你使用“删除”,他们将放在删除的覆盖类别)。

最后要注意的是——事情会不时地发生变化(人会移动,所以他们可能不再属于某个特定的区域Smart Group),所以Smart Group的计数会定期计算并缓存。请确保您在CiviCRM Scheduled Jobs配置中启用了“更新智能组计数”cron作业。你也可以在“管理组”的组表上方的右上角手动点击“更新智能组计数”。

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